간사이 국제공항은 모두가 편안하게 여행을 즐길 수 있도록 배리어프리 설계에 주력하고 있는 국제공항입니다. 휠체어를 이용하시는 분이나, 이동에 불안이 있는 분, 어린 아이 동반의 가족까지, 모든 손님이 안심하고 보낼 수 있는 설비와 서비스가 충실합니다. 이 기사에서는 간사이 국제 공항의 장애인에 대한 정보를 포괄적으로 설명합니다. 터미널 내 설비부터 이용 가능한 지원 서비스, 공항 이용 방법, 주변의 장애인용 호텔까지 여행 계획에 도움이 되는 정보를 자세히 소개하므로 꼭 참고해 주십시오.간사이 국제공항의 장애인 시설을 플로어・시설별로 해설간사이 국제공항에서는 제1터미널 빌딩과 제2터미널 빌딩 모두 배리어프리를 의식한 시설 설계가 이루어지고 있습니다. 휠체어를 이용하시는 분이라도 부드럽게 이동할 수 있도록, 통로는 넓게 확보되어, 단차의 해소도 진행되고 있습니다. 여기서는 각 터미널이나 시설마다, 어떠한 배리어 프리 설비가 갖추어져 있는지 구체적으로 살펴보겠습니다. 다기능 화장실이나 엘리베이터의 장소, 곤란했을 때에 상담할 수 있는 안내소의 정보등을 사전에 파악해 두는 것으로, 당일도 안심해 공항내를 이동할 수 있을 것입니다.제1터미널 빌딩의 장애인 시설제1터미널 빌딩은 국제선과 국내선의 많은 항공사가 이용하는 주요 건물입니다. 4층의 국제선 출발 플로어, 2층의 국내선 출발·도착 플로어, 1층의 국제선 도착 플로어 모두 넓은 공간이 특징입니다. 각 바닥에는 휠체어 그대로 사용할 수 있는 다기능 화장실이 여러 개 설치되어 있습니다. 체크인 카운터나 보안 검사장, 점포 에리어로의 통로도 단차가 없고, 부드러운 이동이 가능합니다. 만약 이동에 불안이 있는 경우는, 안내소나 항공사의 카운터 스탭에게 말씀해 주시면 좋을 것입니다.제2터미널 빌딩의 장애인 시설LCC(저가 항공사) 전용의 제2 터미널 빌딩도, 배리어 프리에 대응한 설계가 되고 있습니다. 제1터미널 빌딩과 비교하면 컴팩트한 구조이지만, 그만큼 체크인 카운터에서 탑승 게이트까지의 동선을 알기 쉽다는 이점도 있습니다. 물론, 이쪽에도 다기능 화장실이나 슬로프, 엘리베이터가 완비되어 있어 휠체어로의 이동에 지장은 적을 것입니다. 터미널 간의 이동에는 무료 연락 버스가 운행되고 있어 논스텝 타입의 버스가 도입되어 있기 때문에, 휠체어 잡아 그대로의 승강도 가능합니다.다기능 화장실(오스트메이트 대응·기저귀 교환대)의 장소간사이 국제공항의 관내에는 다기능 화장실이 곳곳에 설치되어 있어 안심하고 이용할 수 있는 환경이 갖추어져 있습니다. 이 화장실은 휠체어 그대로 넣을 넓은 공간이 확보되어 있을 뿐만 아니라, 오스트메이트 대응의 설비나, 어른도 이용할 수 있는 기저귀 교환대(유니버설 시트), 갈아대 등이 갖추어져 있는 장소도 있습니다. 각 층의 안내도에는 화장실의 위치와 기능이 그림으로 표시되어있어 필요한 시설이있는 화장실을 쉽게 찾을 수 있습니다.엘리베이터 슬로프 설치 상황터미널 빌딩 내부의 플로어 간 이동은 주로 엘리베이터를 이용하게 됩니다. 간사이 국제 공항의 엘리베이터는 휠체어 이용자가 승하차하기 쉽도록 출입구의 폭이 넓고 내부도 충분한 공간이 확보되어 있습니다. 조작반은 낮은 위치에도 설치되어 휠체어에 앉은 채로도 조작하기 쉬운 배려가 이루어지고 있습니다. 또한 일부 엘리베이터에는 음성 안내 및 점자 표시도 있습니다. 옥외 보도 등 약간의 단차가 있는 곳에는 슬로프가 설치되어 있어 공항 부지 전체에서 부드러운 이동이 가능합니다.안내소와 커뮤니케이션 지원공항내에서 곤란한 일이나 모르는 것이 있으면, 각 터미널에 있는 안내소에 상담하는 것이 추천입니다. 안내소의 카운터 스탭은, 비행 정보나 관내 시설에 관한 지식이 풍부하고, 친절하게 대응해 줍니다. 귀와 말의 불편한 방향에 필담 보드와 그림과 문자를 가리키고 의사 소통을 도모하는 커뮤니케이션 지원 보드도 준비되어 있습니다. 또한 일부 직원은 다국어를 지원하며 해외 고객도 안심하고 이용할 수 있는 체제를 갖추고 있습니다.간사이 국제공항에서 이용할 수 있는 배리어 프리 서비스 일람간사이 국제공항에서는 물리적인 설비의 충실에 더해, 고객 각자의 상황에 맞춘 인적인 서포트 서비스도 제공되고 있습니다. 이러한 서비스를 잘 활용하면 공항에서의 체류가 더욱 편안하고 안심할 수 있습니다. 휠체어 대여, 터미널 내 이동 지원, 항공사의 도움 등 구체적으로 어떤 서비스를 이용할 수 있는지를 소개합니다. 서비스의 대부분은 무료로 이용할 수 있습니다만, 일부는 사전의 신청이 필요한 경우가 있기 때문에, 사전에 확인해 두면 부드럽습니다.휠체어 및 유모차 무료 대여 서비스공항 내에서 이동하기 편리한 휠체어와 유모차를 무료로 빌릴 수 있습니다. 대출은 각 터미널 빌딩의 안내소에서 실시하고 있습니다. 사전 예약은 기본적으로 불필요하며, 당일 카운터에서 신청하는 것만으로 이용 가능합니다. 공항 휠체어는 체크인 후 탑승 게이트까지 이용하실 수 있습니다. 자신의 휠체어를 항공사에 맡긴 후나 장거리 보행에 불안이 있는 경우에 매우 편리한 서비스입니다. 이용이 끝나면, 지정된 장소나 근처의 스탭에게 반환합니다.전기 카트에서 터미널 내 이동 지원국제선 출국 절차를 마친 후 지역은 매우 넓고 탑승 게이트까지 상당한 거리를 걸을 수 있습니다. 이러한 경우에 편리한 것이 전동 카트에서의 이동 지원 서비스입니다. 이 서비스는 주로 노인이나 보행이 곤란한 분을 대상으로 하며, 직원이 운전하는 카트로 탑승 게이트 근처까지 보낼 수 있습니다. 운행 루트나 이용 방법에 대해서는, 출국 심사장을 통과한 앞에 있는 서비스 카운터에서 확인할 수 있습니다. 긴 여행 전에 체력을 온존하기 위해서도, 꼭 활용을 검토해 보세요.항공사의 탑승 서포트(개조 서비스)의 이용 방법항공사는 도움이 필요한 고객을 위해 공항에서 다양한 지원을 제공합니다. 예를 들어, 체크인 카운터에서 탑승 게이트까지의 이동 보조, 기내로의 탑승·강기 보조, 환승 안내 등이 포함됩니다. 이러한 서비스를 이용하기 위해서는 항공권을 예약할 때 또는 예약 후에 항공사의 웹사이트나 콜센터를 통해 사전에 신청을 해 두는 것이 일반적입니다. 필요한 서포트 내용을 구체적으로 전해 두는 것으로, 당일 부드러운 대응을 기대할 수 있습니다.청각·시각에 장애가 있는 분에의 서포트간사이 국제공항에서는 청각이나 시각에 장애가 있는 분에 대한 배려도 이루어지고 있습니다. 시각에 장애가 있는 방향에는, 주요 통로에 점자 블록이 부설되어 있어 안전한 이동을 서포트합니다. 또, 화장실의 입구나 엘리베이터 등에는 점자 표시나 음성 안내가 설치되어 있습니다. 청각에 장애가 있는 분에게는, 비행 정보를 표시하는 전광 게시판이 각처에 설치되어 있는 것 외, 안내소에서는 필담에 의한 대응도 가능합니다. 긴급시에는 빛의 점멸로 이상을 알리는 설비도 있습니다.【액세스 편】간사이 국제 공항으로의 장애인 없는 이동 수단공항 액세스는 여행의 시작과 끝을 좌우하는 중요한 포인트입니다. 간사이 국제공항에는 전철, 버스, 자가용차, 택시 등 다양한 교통수단이 있습니다만, 어느 쪽의 방법으로도 배리어프리에 대응한 루트가 확보되어 있습니다. 여기에서는 휠체어를 이용하시는 분이나 이동에 도움이 필요한 분이 안심하고 공항까지 도착할 수 있는 이동수단에 대해 각각의 특징이나 이용시의 포인트를 자세히 설명합니다. 자신의 상황에 맞는 최적의 액세스 방법을 찾으려면 참고하십시오.전철(JR·난카이 전철)에서의 액세스와 승강 서포트간사이 국제공항에는 JR 서일본과 난카이 전철의 2사가 탑승하고 있으며, 역은 공항 터미널 빌딩에 직결되어 있습니다. 역 구내에는 엘리베이터와 슬로프가 완비되어 있어 홈에서 개찰구, 그리고 터미널 빌딩까지 단차 없이 이동할 수 있습니다. 전철의 승하차에 도움이 필요한 경우는, 사전에 이용하는 역에 연락을 해 두면, 역 계원이 슬로프판을 준비하는 등 부드러운 승강 서포트를 해 줍니다. 당일에도 대응 가능한 경우가 많습니다만, 사전의 연락이 추천되고 있습니다.리무진버스 이용방법과 휠체어 대응간사이의 주요 도시와 공항을 연결하는 리무진 버스는 큰 수하물을 가지고 있어도 환승 없이 이동할 수 있는 편리한 교통 수단입니다. 운행회사나 노선에 따라서는 휠체어 그대로 승강할 수 있는 리프트가 있는 버스가 운행되고 있습니다. 리프트가 있는 버스를 이용하고 싶은 경우는, 사전에 버스 회사의 예약 센터에 문의, 희망의 항공편으로 대응 가능한가를 확인해, 예약하는 것이 필요합니다. 휠체어의 사이즈나 종류에 따라서는 이용할 수 없는 경우도 있기 때문에, 예약시에 상세를 전해 두면 안심입니다.장애인 지원 공항 주차장 및 승강장자가용 차량으로 공항으로 향하는 경우, 주차장에서 터미널 빌딩까지의 이동의 용이성이 중요합니다. 간사이 국제 공항의 주차장에는 터미널 빌딩 입구에 가까운 편리한 장소에 휠체어 사용자 등 전용 주차 공간이 마련되어 있습니다. 이 공간은 자동차 도어를 완전히 열어도 인접한 차를 방해하지 않도록 폭이 넓게 설계되었습니다. 또, 신체장애인 수첩 등을 제시하는 것으로, 주차 요금의 할인 제도를 이용할 수 있는 경우가 있으므로, 자세한 것은 공항의 웹 사이트등에서 확인해 주세요.개호 택시·복지 택시의 이용에 대해서집이나 숙박 장소에서 공항까지 도어 투 도어로 쾌적하게 이동하고 싶은 경우에는, 개호 택시나 복지 택시의 이용을 추천합니다. 이 택시는 리프트와 슬로프가 장착되어 휠체어를 타고 승하차 할 수 있습니다. 또한 운전자는 도움에 대한 전문 지식을 가지고 있기 때문에 이동 중 지원도 안심입니다. 이용은 완전 예약제가 되고 있는 것이 대부분이므로, 여행의 일정이 정해지면, 빨리 택시 회사에 연락해 예약을 끝내 둡시다.개호 택시에 대해서는 「일본의 개호 택시 완전 가이드：예약 방법으로부터 요금, 관광 이용까지 해설」 에서도 자세하게 해설하고 있습니다.간사이 국제공항 근처 추천 배리어프리 호텔 4선비행 전날이나 도착한 날 밤에 공항 근처 호텔에서 천천히 보내고 싶은 분도 많을 것입니다. 간사이 국제공항 주변에는 장애인용 객실을 갖춘 호텔이 있습니다. 공항으로부터의 액세스가 좋고, 쾌적하게 체재할 수 있는 추천의 호텔을 4개 소개합니다. 호텔의 배리어 프리 설비는 다방면에 걸쳐, 자신의 요구에 맞는 호텔을 선택하는 것이 중요합니다. 자세한 편의 시설 및 예약 가능 여부는 호텔로 직접 문의하기 전에 플랫 트래블에 문의하시기 바랍니다.호텔 닛코 간사이 공항간사이 국제공항의 제1터미널 빌딩과 에어로플라자에 직결되어 있으며 공항에서 가장 편리한 호텔입니다. 비오는 날에도 젖지 않고 휠체어로 부드럽게 이동할 수 있습니다. 구내에는 장애인이 없는 디자인으로 휠체어에서 사용하기 쉬운 유니버설룸도 제공됩니다. 객실내의 단차는 없고, 욕실에는 난간이 설치되는 등, 안심하고 보낼 수 있는 배려가 되어 있습니다. 레스토랑도 휠체어로 이용하기 쉬운 점포가 많아, 쾌적한 체재를 기대할 수 있습니다.스타게이트 호텔 간사이 에어포트공항의 건너편에 있는 「린쿠 타운」에 위치해, JR・난카이 「린쿠 타운」역에 직결하는 고층 호텔입니다. 공항은 기차로 1 역과 액세스도 좋습니다. 장애인 지원이 가능한 객실을 갖추고 있으며 넓은 공간에서 편안함을 느낄 수 있습니다. 고층의 객실에서는 공항과 바다의 아름다운 전망을 감상할 수 있는 것도 매력 중 하나입니다. 배리어 프리 룸의 구체적인 설비나 예약에 관한 상담은, 전문 지식을 가지는 플랫 여행이 고객을 대신해 확인해, 최적의 제안을 하겠습니다.오리엔탈 스위트 에어포트 오사카 린쿠스타 게이트 호텔과 마찬가지로 린쿠 타운 역 근처에 위치한 호텔입니다. 비교적 새로운 시설이기 때문에 현대의 장벽이없는 기준을 준수하는 설계를 기대할 수 있습니다. 모든 객실은 화장실이있는 욕실을 갖춘 등 느긋한 구조가 특징입니다. 배리어 프리 대응의 객실에 대해서는, 단차가 없는 설계나 난간의 설치 등, 이용자의 쾌적성을 높이는 궁리가 되어 있다고 생각됩니다. 손님의 신체 상황에 맞는 최적의 방 찾기는, 꼭 플랫 여행에 맡겨 주세요.퍼스트 캐빈 간사이 공항제1터미널 빌딩에 인접한 복합 시설인 '에어로 플라자' 내에 위치하고 있으며 공항에의 접근성이 뛰어납니다. 비행기의 퍼스트 클래스를 이미지화한 컴팩트한 객실이 특징입니다만, 휠체어로 이용 가능한 캐빈도 준비되어 있는 경우가 있습니다. 샤워와 화장실은 공용이지만, 배리어 프리 대응의 부스가 설치되어 있는 경우가 많습니다. 이른 아침이나 심야 항공편을 이용할 때의 단시간의 체류나 환승의 사이의 휴식 장소로서 편리한 선택지가 될 것입니다.오사카의 장애인 지원 호텔 확인배리어프리 호텔 찾기는 전문가에게 맡겨주세요.배리어 프리 대응의 호텔을 찾을 때, 객실의 단차의 유무나 욕실의 사양, 침대 주위의 스페이스 등, 확인하고 싶은 항목은 다양합니다. 그러나 호텔의 웹사이트만으로는 상세한 정보를 알기 어려운 일도 적지 않습니다. 이 경우 호텔에 직접 문의하는 것은 힘든 일입니다. 배리어프리 여행 전문가에게 상담해 주시면, 고객 각자의 요구나 몸의 상태에 맞추어, 최적의 호텔을 제안으로부터 예약까지 일관해 서포트하겠습니다.[문의 폼으로 컨시어지에게 상담하기 (무료)]해외에서 오시는 분까지 | 간사이 국제 공항의 다국어 대응 및 지원간사이국제공항은 국제적인 허브공항으로서 해외에서 오시는 고객님의 대응에도 힘을 쏟고 있습니다. 말의 벽이나 문화의 차이가 있어도, 모두가 안심하고 공항을 이용할 수 있도록, 다양한 서포트 체제가 정돈되어 있습니다. 여기에서는, 특히 해외로부터의 여행자 분들에게 도움이 되는, 다언어 대응이나 커뮤니케이션 지원의 서비스에 대해 소개합니다. 이러한 지원을 활용하면 일본에서의 여행 시작을 더욱 원활하게 끊을 수 있습니다.다국어 대응 안내 카운터와 번역기공항 내 안내 카운터에는 영어, 중국어, 한국어 등 여러 언어를 수용할 수 있는 직원이 있습니다. 또, 스탭이 직접 대응할 수 없는 언어의 경우에서도, 태블릿형의 다언어 번역기나 전화 통역 서비스를 이용해 커뮤니케이션을 취할 수 있습니다. 항공편 정보는 물론, 교통기관의 환승이나 배리어 프리 설비에 관한 질문 등, 무엇이든 부담없이 상담할 수 있는 체제가 갖추어져 있습니다.외국인을 위한 커뮤니케이션 지원 보드 활용말이 잘 통하지 않을 때 매우 도움이 되는 것이 「커뮤니케이션 지원 보드」입니다. 이것은 공항에서 자주 사용되는 대화나 질문이 일러스트와 일본어, 영어, 중국어, 한국어 등으로 표기된 보드입니다. 이용자는, 자신이 전하고 싶은 내용을 가리키는 것만으로, 간단하게 의사를 전할 수 있습니다. 「휠체어를 빌리고 싶다」 「다기능 화장실은 어디입니까」라고 하는, 배리어 프리에 관한 요망도 부드럽게 전해지기 때문에, 꼭 활용해 주세요. 이 보드는 안내소 등에서 사용할 수 있습니다.배리어 프리 정보의 사전 문의 방법특별한 도움이 필요하거나 공항의 장애인 시설에 대해 출발 전에 자세히 알고 싶다면 사전에 문의하시기 바랍니다. 간사이 국제공항의 공식 웹사이트에는 다국어로 문의 양식과 전화번호가 게재되어 있습니다. 또한 사용하는 항공사에 직접 연락하여 필요한 지원을 요청하는 것도 중요합니다. 사전에 정보를 얻어두면 당일의 불안을 해소하고 안심하고 일본 여행을 시작할 수 있습니다.항공사별 배리어 프리 서비스에 대해서는, 「휠체어로 일본에! 항공사별 배리어 프리 서비스 완전 가이드」 에서도 자세하게 해설하고 있습니다.간사이 국제공항 장애인 관련 FAQ여기에서는 간사이 국제공항의 장벽 제거에 관해 고객이 자주 묻는 질문과 그 답변을 정리했습니다. 여행 준비를 진행하는 중에 발생하는 의문이나 불안을 해소하기 위한 참고로 해 주세요. 사전에 알아두면 더욱 부드럽고 편안한 공항 이용이 가능합니다.공항 지원을 위해 사전 예약이 필요합니까?공항이 제공하는 휠체어의 대여나 전동 카트의 이용과 같은 서비스에 대해서는 기본적으로 사전 예약이 필요하지 않습니다. 그러나 항공사가 제공하는 탑승·강기의 개조 서비스나, 휠체어 그대로 승차할 수 있는 리무진 버스, 개호 택시 등을 이용하는 경우는, 사전의 예약이 필수 또는 강하게 추천됩니다. 확실한 지원을 받으려면 여행 계획 단계에서 각 사업자에게 연락하는 것이 좋습니다.보조 서비스에 요금이 부과됩니까?간사이국제공항이나 항공사가 제공하는 이동조치나 탑승지원 등 기본적인 장애인 서비스는 원칙적으로 무료로 이용할 수 있습니다. 여행의 안전과 편안함을 지원하는 서비스로 제공되므로 비용을 걱정하지 않고 필요한 지원을 요청할 수 있습니다. 단, 개호 택시 등 외부 전문 사업자가 제공하는 서비스에 대해서는 별도 요금이 발생합니다.자신의 휠체어를 비행기에 맡길 수 있습니까?네, 자신의 휠체어를 비행기에 맡길 수 있습니다. 추가 요금 없이 위탁 수하물로 보관하실 수 있습니다. 대부분의 경우 체크인 카운터에서 맡길지, 탑승 게이트까지 자신의 휠체어를 이용하여 비행기를 타기 직전에 직원에게 맡길지를 선택할 수 있습니다. 전동 휠체어의 경우는 배터리의 종류에 따라 규정이 다르기 때문에 반드시 사전에 항공사에 확인과 연락을 해 둘 필요가 있습니다.식사나 쇼핑을 할 수 있는 배리어 프리 대응의 점포는 있습니까?예, 공항 내에는 장애인 지원을 제공하는 많은 레스토랑과 상점이 있습니다. 많은 점포는 입구에 단차가 없고, 통로도 넓게 설계되어 있기 때문에, 휠체어 그대로 입점해, 식사나 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 휠체어에서 사용하기 쉬운 테이블 좌석을 제공하는 레스토랑도 있습니다. 각 점포의 구체적인 대응 상황에 대해서는, 점포 스탭에게 질문해 주시거나, 공항의 안내소에서 정보를 얻을 수도 있습니다.간사이의 배리어프리 여행은 플랫 여행에 상담해 주십시오간사이 국제 공항의 이용은 물론, 그 앞의 간사이에서의 여행 전체를 배리어 프리로 쾌적한 것으로 하고 싶다면, 꼭 우리 플랫 여행에 상담해 주십시오. 우리는 몸이 불편하거나 노인 여행을 전문적으로 지원하는 여행사입니다. 풍부한 지식과 경험을 가진 전문가가 고객 각자의 희망과 상황에 맞는 최고의 여행 플랜을 제안합니다.공항에서 호텔 및 관광까지 원 스톱으로 지원플랫 여행의 강점은 여행에 대한 모든 준비를 원 스톱으로 지원할 수 있다는 것입니다. 번거로운 정보 수집 및 개별 예약 절차는 모두 저희에게 맡겨주십시오. 공항에서의 개조 서비스의 신청으로부터, 배리어 프리 대응의 호텔이나 관광 시설의 선정・예약, 리프트 첨부의 개호 택시의 수배까지, 여행의 시작부터 끝까지를 토탈로 코디네이터 해, 손님의 부담을 경감합니다.전문가가 당신에게 가장 적합한 여행 계획을 제안우리의 직원은 장애인 여행에 대한 깊은 발견과 네트워크를 가지고 있습니다. 고객의 신체 상황이나 요망을 정중하게 청취해, 웹 사이트의 정보만으로는 모르는 현지의 리얼한 정보를 바탕으로, 정말로 쾌적하고 즐길 수 있는 여행 플랜을 작성합니다. 포기하던 장소로의 여행도 전문가의 지원이 있으면 실현할 수 있을지도 모릅니다. 우선은 부담없이 상담해 주십시오.